Estes Termos e Condições ("Termos") regulam o acesso e uso do curso online oferecido por Qualifica Dev. ("Nós"). Ao adquirir e utilizar este curso, o aluno ("Usuário") declara estar de acordo com todas as condições aqui estabelecidas. Caso não concorde com algum dos termos, recomenda-se que não efetue a compra ou interrompa o uso do serviço.
Curso: Curso online composto por aulas gravadas e encontros ao vivo, com acesso vitalício ao conteúdo.
Usuário/Aluno: Pessoa que adquire o curso e obtém acesso ao conteúdo.
Conteúdo: Materiais didáticos, vídeos, textos, imagens e quaisquer outros recursos disponibilizados.
Após a confirmação do pagamento, o acesso ao curso é concedido de forma vitalícia, permitindo que o usuário acesse o conteúdo a qualquer momento. O curso disponibiliza até 9 aulas por semana, podendo ocorrer variações na quantidade conforme a programação do instrutor.
Adicionalmente, é realizado um encontro ao vivo semanal para interação entre alunos e o professor. A realização, dia, horário ou eventual cancelamento destes encontros poderão ser alterados sem aviso prévio, conforme conveniência da administração do curso.
O pagamento é efetuado através de checkout externo, atualmente operado pelo Mercado Pago PRO. O valor do curso poderá ser alterado a qualquer momento, sem aviso prévio, e estará sujeito às condições do gateway de pagamento.
O Usuário possui garantia de 7 (sete) dias para solicitar o cancelamento e receber o reembolso integral, desde que não tenha feito uso extensivo do conteúdo. O reembolso será processado em até 24 horas, podendo, em casos excepcionais, levar mais tempo devido aos processos internos do gateway.
Em casos de uso indevido, violação dos termos ou má conduta comprovada, o acesso poderá ser bloqueado e o reembolso negado, a exclusivo critério da administração.
O suporte ao usuário é disponibilizado através de comentários nas aulas, onde o professor poderá interagir e sanar dúvidas, e também por meio dos encontros ao vivo. O Usuário é responsável por utilizar esses canais de forma ética e respeitosa.
Eventuais problemas técnicos ou dúvidas sobre o funcionamento da plataforma deverão ser comunicados por meio dos canais oficiais de suporte.
O Usuário compromete-se a utilizar a plataforma e o conteúdo do curso de forma ética, abstendo-se de:
O descumprimento das diretrizes de conduta poderá resultar em advertência, suspensão ou cancelamento do acesso ao curso, sem direito a reembolso.
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O curso tem como finalidade fornecer conteúdo educativo e informativo. Contudo, não se garante que a utilização do curso resulte em ganhos financeiros, empregabilidade ou sucesso profissional.
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A eventual tolerância de qualquer das partes quanto ao descumprimento de qualquer obrigação prevista nestes Termos não constituirá renúncia de direitos, podendo a parte exigir o fiel cumprimento de todas as condições aqui estabelecidas.
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